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音平配送

音平配送是音平商城根據配送的時效、配送服務質量情況為您選擇的較優化的物流體系,配送區域基本涵蓋國內的每一個區域、城市、鄉村,目前主要合作快遞有順豐、中通、圓通重庆福彩网等。音平商城將根據不同的區域情況選擇最為合適的快遞公司進行派送。

 

音平商城包郵政策:

重庆福彩网      一、對于同一個由音平商城發出的訂單,實行如下包郵政策:

    1、滿99元快遞包郵
    2、全場耳機快遞包郵
    二、以下情況不參與包郵政策:
    1、電鋼琴、鍵盤、舞臺音箱、吉他音箱、工程機柜、調音臺、音箱落地支架以上品類中部分商品發送至全國不包郵(按下列運費標準)   

    2、家庭影院、吉他、鍵盤、電子鼓、架子鼓、功放、音箱、調音臺、KTV點歌機以上品類中部分商品發送至內蒙古、青海、新疆、西藏、黑龍江、吉林、甘肅、寧夏、遼寧地區不包郵(按下列運費標準)

    3、港澳臺、海外地區全部商品不包郵。 

重庆福彩网     三、順豐快遞需另外補對應運費差價,具體標準需聯系客服人員。

 

音平配送 - 運費標準

 
配送區域 首重1kg 續重1kg 是否支持貨到付款
惠州 6 1
廣東 6 1
廣西 海南 湖南 6 3
福建 6 3
       安徽 貴州 河南 湖北 江西 陜西 四川 云南 重慶 6 3
黑龍江 吉林 6 5
北京 河北 遼寧 山東 天津 6 4.5
甘肅 內蒙古 寧夏 青海 12 6 部分區域無法支持
江蘇 上海 浙江 6 3
西藏 新疆 (空運) 28 25
香港 30 4
澳門 30 4
臺灣 60 13
海外(需要咨詢客服) 請咨詢在線客服

 

音平配送 - 到貨時間

根據快遞方式不同以及配送區域不同,到貨時效也會有所不同。 音平配送的貨物到貨時間一般為省內1~2個工作日,省外3~5個工作日(節假日除外),部分偏遠地區要5~10個工作日(節假日除外) 

 

音平配送 - 注意事項

1. 關于快件跟蹤

在您成功提交訂單后,音平商城客服人員將會在24小時內與您確認訂單信息并安排商品的發貨,您可以登陸“我的音平”中“我的訂單”查詢頁面進行查詢跟蹤您的貨物配送情況。

2. 關于到貨時間

快件如逾期未送達,您可以通過以下方式處理:

直接進入相應快遞公司網站,輸入運單號,在線查詢配送狀況;

查詢您所在地的快遞公司分部聯系電話,撥打快遞公司電話查詢;

在線聯系音平商城客服人員,或撥打客戶服務熱線400-700-3638,我們將及時為您處理。

3. 關于驗貨與簽收

收件時請一定要當面檢查商品。首先確定包裝完好,檢查包裝內的貨物型號、數量、配件齊全,才可以簽字。

商品外觀如有損壞等非正常情況,拒絕收貨,可在運單上備注:“外包裝破損,產品未檢查”,并當場撥打音平的電話客服電話400-700-3638進行問題反映,由音平客服人員與快遞人員溝通了解情況后進行相應處理。

如果您簽收或您家人、朋友、同事代為簽收貨物,當場沒有提出異議的,則表示您已經確認收到音平公司貨物并確認無異常,簽收后發現商品外觀問題以及商品缺失等問題,請恕音平公司不能受理。

 

 

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